Технические вопросы

Если сайт не открывается или работает с ошибками, попробуйте по порядку:

1. Обновите страницу с очисткой кэша: Ctrl+Shift+R (Windows/Linux) или Cmd+Shift+R (Mac).
2. Проверьте интернет-соединение и попробуйте открыть другой сайт.
3. Отключите расширения браузера (особенно блокировщики рекламы).
4. Войдите через режим инкогнито — если работает, проблема в расширениях или куках.
5. Попробуйте другой браузер (Chrome, Firefox, Safari).

Если не помогло — напишите в поддержку с указанием браузера, ОС и скриншотом ошибки.

Приложение Bisyor может работать некорректно по нескольким причинам:

1. Обновите приложение до последней версии в Google Play / App Store.
2. Перезапустите приложение полностью (свайп вверх в меню недавних приложений).
3. Очистите кэш приложения: Настройки → Приложения → Bisyor → Очистить кэш.
4. Перезагрузите телефон.
5. Если ничего не помогло — переустановите приложение (ваши объявления сохранятся, они привязаны к аккаунту).

Сообщить о баге: в приложении есть пункт "Поддержка", либо напишите на [email protected] с указанием версии Android/iOS и описанием проблемы.

Очистка кэша и куков помогает решить проблемы со входом, отображением страниц или старыми ошибками:

Chrome:

1. Откройте меню ⋮ → "Настройки".
2. Перейдите: "Конфиденциальность и безопасность" → "Очистить историю".
3. Выберите период "Всё время", отметьте "Файлы cookie" и "Изображения и файлы в кэше".
4. Нажмите "Удалить данные".

Safari:

1. "Настройки" → "Дополнения" → отметьте "Показывать меню разработчика".
2. В меню "Разработка" → "Очистить кэши".

Быстрый способ для всех браузеров: открыть страницу в режиме инкогнито/приватном — там кэш и куки не используются.